Доски заявок (Agile board)

Доска помогает наглядно визуализировать все заявки в проекте и отслеживать ход их выполнения.

Поддержка

SO+ Customer support отображает все заявки в поддержку с типом Bug и Support. В качестве свимлейнов используются команды SO+, ответственные за выполнение заявки.

Идеи и предложения

SO+ Idea отображает все заявки с типом Idea на доработку или другие изменения в сервисе, например, процессные.

Проектная работа

Если у нас с вами большой проект, который состоит из этапов, то мы создаём выделенную доску под учёт и отслеживание проектных задач. Проектную доску можно найти в выпадающем списке с названием в формате SO+ Название вашей компании.